Contact

Hoe u ons bereikt, en wat u het beste meestuurt om meteen een bruikbaar antwoord te krijgen.

Wij beantwoorden vragen tijdens kantooruren, Mon–Fri 08:00–17:00 CET. Schrijft u daarbuiten, dan hebt u doorgaans de volgende werkdag in de ochtend antwoord.

Contactgegevens

E-mail — info@terrasafety.nl
Telefoon — +31 6 2732 1586

Terra Safety B.V.
Kralingen-West
3061 TA Rotterdam
Nederland

Een prijs opvragen

De snelste route naar een offerte is het offerteformulier — het legt maten en aantallen vast in de vorm die onze verkoopafdeling nodig heeft, zodat niets twee keer gevraagd hoeft te worden. Schrijft u liever een e-mail, vermeld dan:

de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, met de artikelcodes uit de catalogus als u die hebt;
de aantallen, en de maatverdeling als u die al weet;
de kleuren;
de norm of klasse waaraan u moet voldoen, als uw locatie die voorschrijft;
de gewenste leverdatum en het land van levering.

Een offerteaanvraag is geen bestelling en verplicht u tot niets — ze start een gesprek met aan het eind een schriftelijke prijs.

Certificaten en documentatie

Certificaten, conformiteitsverklaringen en technische fiches kunt u rechtstreeks downloaden vanaf elke productpagina; daarvoor hoeft u niets aan te vragen. Hebt u een documentatiepakket nodig voor een aanbesteding of audit, of documenten in een specifieke taal, mail ons dan wat de indiening vereist. Meer over hoe onze certificering werkt.

Lopende aanvragen

Vermeld uw referentienummer — het ziet eruit als RFQ-MGE2K7QX en staat in de bevestiging die u bij het versturen van de aanvraag hebt ontvangen. Daarmee vinden we exact de specificatie waarop u een prijs kreeg, wat van belang is zodra het over een kleur of een maatverdeling gaat.